در شهرک غرب، خاموشی پکیج در یک شب سرد زمستان یعنی خانه‌ای سرد و ساعت‌ها نگرانی. کاراکسا تعمیر و سرویس پکیج، شوفاژ، آبگرمکن و کولر گازی را در منازل شهرک غرب و محدوده‌ی نزدیک آن انجام می‌دهد؛ با تماس سریع، تشخیص اولیه از پشت تلفن و اعزام تکنسین در زمان هماهنگ‌شده.
تماس سریع: ۰۹۱۲۷۷۸۲۱۲۳ — هر روز از ساعت ۷ صبح تا ۱۲ شب.
خدمات ما در شهرک غرب
- تعمیر و سرویس پکیج: عیب‌یابی خطا، رفع افت فشار، رسوب‌گیری مبدل حرارتی، تعویض قطعه و تنظیم شعله.
- شوفاژ و رادیاتور: هواگیری، شست‌وشوی مدار، رفع نشتی و تعویض شیرآلات.
- آبگرمکن: رفع نشتی، تعویض المنت و ترموستات و رسوب‌گیری.
- کولر گازی: سرویس پیش از فصل، شارژ گاز و تعمیر اسپلیت.
- لوله‌کشی آب و گاز: بازبینی و رفع نشتی.
مشکلات رایج پکیج در منازل شهرک غرب
شهرک غرب ترکیبی از برج‌ها، مجتمع‌های مسکونی و آپارتمان‌های کم‌طبقه است و تأسیسات هر ساختمان فرق می‌کند. این‌ها مواردی هستند که در زمستان بیشتر با آن‌ها روبه‌رو می‌شویم:
۱. پکیج روشن نمی‌شود یا بعد از چند ثانیه خاموش میشود
علت می‌تواند قطعی گاز یا برق، فشار کم مدار، گرفتگی دودکش یا خرابی سنسور و برد باشد. پیش از تماس، برق و فشار آب پکیج را نگاه کنید و اگر بوی گاز حس کردید دست به دستگاه نزنید؛ راهنمای بوی گاز در خانه: چه کنیم و چه نکنیم را ببینید. بررسی‌های اولیه در پکیج روشن نمی‌شود؟ ۷ علت رایج آمده است.
۲. افت فشار مداوم
اگر هر چند روز باید مدار را پر کنید، احتمالاً یک نشتی کوچک، مشکل انبساط یا شیر اطمینان در کار است. روش درست پر کردن مدار و نشانه‌های نیاز به تکنسین را در افت فشار پکیج توضیح داده‌ایم.
۳. رادیاتور بالا یا پایین سرد است
هوا، رسوب یا پمپ ضعیف سه علت رایج‌اند. اگر هواگیری مشکل را حل نکرد، مدار نیاز به شست‌وشو دارد. جزئیات در رادیاتور گرم نمی‌شود؟.
۴. آب گرم مصرفی ضعیف یا نوسان‌دار
رسوب‌گرفتن مبدل و نوسان فشار آب ساختمان دو دلیل مهم‌اند. در ساختمان‌هایی که پمپ بوستر دارند، فشار نامنظم روی پکیج و آبگرمکن هم اثر می‌گذارد؛ نمونه‌ی بازدید پمپ بوستر را در پروژه‌ی پمپ بوستر در شهرک غرب ببینید.
نمونه‌کار ما در شهرک غرب
یکی از بازدیدهای اخیر، سرویس یک پکیج دیواری کالدا ونزیا بود که فشار مدار، کلیدهای تنظیم دما، اتصالات زیر دستگاه و عملکرد شعله‌اش بررسی شد. گزارش کامل در سرویس پکیج کالدا ونزیا در شهرک غرب آمده است.
سرویس فوری چطور انجام میشود؟
- با ۰۹۱۲۷۷۸۲۱۲۳ تماس می‌گیرید و علامت خرابی (کد خطا، صدا، چراغ) را می‌گویید.
- کارشناس تشخیص اولیه می‌دهد و زمان اعزام را هماهنگ می‌کند.
- تکنسین در زمان هماهنگ‌شده می‌آید و دستگاه را عیب‌یابی می‌کند.
- هزینهی قطعه و دستمزد پیش از شروع کار اعلام میشود؛ بدون موافقت شما کاری آغاز نمی‌شود.
- پس از تعمیر، دستگاه تست میشود و گارانتی خدمات ارائه میشود.
جزئیات بیشتر: سرویس فوری.
پیش از سرمای زمستان: سرویس دوره‌ای
بیشتر خرابی‌های شبانه با یک بازدید پیش از فصل پیشگیری‌شدنی است: بررسی فشار مدار، شست‌وشوی مبدل در صورت رسوب، آزمایش شعله، دودکش و ایمنی گاز. اگر مدیر ساختمان یا مالک چند واحد هستید، قرارداد سرویس دوره‌ای بازدیدها را زمان‌بندی می‌کند و وضعیت هر دستگاه را گزارش می‌دهد. درخواست را از صفحه‌ی قرارداد نگهداری ثبت کنید و راهنمای آماده‌سازی خانه برای زمستان ۱۴۰۵ و چک‌لیست قرارداد سرویس دوره‌ای را بخوانید.
سؤالات متداول
آیا در شهرک غرب سرویس می‌دهید؟
بله، منازل شهرک غرب و محدوده‌ی نزدیک آن پوشش داده میشود. برای هماهنگی با ۰۹۱۲۷۷۸۲۱۲۳ تماس بگیرید.
تعمیر پکیج در شهرک غرب چقدر طول می‌کشد؟
اگر عیب ساده باشد (مثلاً فشار یا هواگیری) معمولاً در همان بازدید حل میشود. اگر قطعه‌ای تعویض شود، زمان تأمین قطعه را تکنسین پیش از شروع کار اعلام می‌کند.
هزینهی تعمیر پکیج چقدر است؟
هزینه به مدل دستگاه، نوع عیب و قطعه بستگی دارد و عدد ثابتی برای همه‌ی خرابی‌ها وجود ندارد. هزینهی قطعه و دستمزد پیش از شروع کار اعلام میشود.
در چه ساعاتی پاسخ‌گو هستید؟
هر روز از ۷ صبح تا ۱۲ شب.
برای کل ساختمان یا مجتمع هم قرارداد می‌بندید؟
بله، برای آپارتمان، مجتمع یا ویلا می‌توانید از صفحه‌ی قرارداد درخواست دهید.
اگر بوی گاز حس کردم چه کنم؟
کلید برق و شعله را روشن نکنید، پنجره‌ها را باز کنید، از ساختمان خارج شوید و با اورژانس گاز ۱۹۴ تماس بگیرید. توضیح کامل در این راهنما آمده است.
